Gift Card
Was ist unter einer Giftcard zu verstehen?
Eine Giftcard ist eine vorausbezahlte Wertkarte und als solche vergleichbar mit einem Geschenkgutschein. Die Giftcard kann nach der Aktivierung mit einem Guthabenbetrag in allen SportsLab Filialen zum Bezahlen der Einkäufe eingesetzt werden.
Die Giftcard passt dank dem praktischen Format in Kreditkartengrösse in die Brieftasche und ist durch das attraktive Design ein gern gesehenes Geschenk.
Wo kann ich die Giftcard kaufen?
Giftcards können in allen SportsLab Filialen gekauft werden.
Welchen Wert haben die Giftcards?
Es gibt fixe Kartenbeträge von CHF 100.–. Es ist auch möglich Giftcards mit einem frei wählbaren Betrag (maximal CHF 5000.–) käuflich zu erwerben.
Was mache ich mit meiner aufgebrauchten Giftcard?
Ist das Guthaben auf einer Giftcard aufgebraucht, können sie die Karte dem Kassenpersonal überlassen oder direkt entsorgen.
Sind die im Geschäft präsentierten Giftcards bereits mit bestimmten Werten geladen?
Nein. Die Karten müssen zuerst an der Kasse durch Bezahlung des entsprechenden Betrages aktiviert werden.
Kann meine Giftcard von jedermann benutzt werden?
Ja. Da die Karte nicht mit Ihrem Namen versehen ist, können nicht nur Sie diese Karte verwenden, Sie können sie auch nach Belieben weitergeben oder verschenken. Die SportsLab Giftcard ist somit unpersönlich und übertragbar.
Sind mit dem Kauf oder Gebrauch einer Giftcard Rabatte oder andere Anreize verbunden?
Nein. Beim Kauf einer Giftcard gibt es keinerlei Rabatte oder sonstige Aktionsvorteile. Beim Bezahlen mit der Giftcard erhalten Sie jedoch die gleichen Rabatte, welche Ihnen auch bei der Bezahlung mit jedem anderen Zahlungsmittel zustehen.
Wie erfahre ich das aktuelle Guthaben meiner Giftcard?
Wenn Sie die Karte für Zahlungen einsetzen, sehen Sie Ihr aktuelles Guthaben sowie das Verfalldatum auf dem Kassenbon. Beim Kassenpersonal kann auch ohne Kauf ein entsprechender Auszug per Kassenbon verlangt werden.
Wie verwende ich die Giftcard?
Sie weisen die Karte zum Bezahlen an der Kasse vor und der Betrag wird von Ihrem Giftcard-Guthaben abgebucht. Falls das vorhandene Guthaben nicht ausreicht, bezahlen sie den Restbetrag ganz unkompliziert mit einem anderen Zahlungsmittel (Bargeld, Debit- oder Kreditkarten). Bleibt ein Restbetrag auf Ihrer Giftcard, kann dieser beim nächsten Einkauf zur Zahlung genutzt werden, bis er aufgebraucht ist. Ein Restguthaben von CHF 1.– oder weniger wird automatisch bar ausgezahlt.
Kann ich meine Giftcard wieder aufladen?
Ein Wiederaufladen der Giftcard ist nicht möglich.
Kann ich mir mein Guthaben auch auszahlen lassen?
Die Barauszahlung des Guthabens ihrer Giftcard ist nicht möglich.
Ist die Gültigkeit meiner Giftcard zeitlich begrenzt?
Ja. Das Guthaben verfällt 24 Monate nach Kauf der Karte.
Kann ich meine Giftcard im Internet benutzen?
Nein, zurzeit ist eine Benutzung der Giftcard für Einkäufe bei SportsLab im Internet nicht möglich.
Giftcard verloren bzw. Giftcard gestohlen, die Kartennummer ist bekannt. Kann man die Karte sperren oder ersetzen?
Leider können wir verlorene oder ohne Ihre Zustimmung verwendete Giftcards weder sperren noch ersetzen. Giftcards sind wie Bargeld zu behandeln! Es wird keine Haftung übernommen.
Ich habe meine Giftcard seit längerem nicht gebraucht. Wie kann ich herausfinden, ob diese noch gültig ist?
Die nötigen Informationen dazu können sie den Angaben auf dem Kassenbon entnehmen. Ebenfalls ist es möglich, diese Informationen beim Kassenpersonal zu erfragen.
Ist die Anzahl der Karten, die man kaufen kann, begrenzt?
Sie können so viele Giftcards kaufen, wie Sie möchten.
Ich habe 4 Giftcards mit jeweils einem kleinen Restguthaben. Kann ich die verschiedenen Karten bei meinem nächsten Einkauf gleichzeitig einsetzen?
Ja, das ist möglich. Und falls die Restguthaben nicht ausreichen sollten, bezahlen Sie die Differenz mit einem anderen akzeptierten Zahlungsmittel (Bargeld, Debit- oder Kreditkarte).
Wie steht es mit dem Datenschutz?
Die Giftcard ist unpersönlich und übertragbar. Folglich werden keine persönlichen Kundeninformationen für die Verwaltung der Giftcard gespeichert oder für Marketingzwecke verwendet.
Geltungsbereich der Giftcard
Die Giftcard ist eine Karte für die ein Guthaben des Kunden gegenüber SportsLab festgehalten wird. Mit dem Guthaben auf der Giftcard kann der Kunde Waren und Leistungen von SportsLab im Rahmen der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen. Diese Bedingungen dienen einer klaren Regelung der gegenseitigen Beziehungen zwischen den Kundinnen/Kunden und SportsLab.
Bezug der Giftcard
Giftcards können in allen SportsLab Filialen der Schweiz gekauft werden.
Die Giftcard kann nach der Aktivierung eines wählbaren Guthabenbetrages (max. CHF 5000.-) in allen SportsLab Filialen zum Bezahlen von Einkäufen eingesetzt werden.
Nach der Auswahl der Karte in der Verkaufsstelle, muss die Giftcard zum Bezahlen an der Kasse vorgewiesen werden. Nur das Kassenpersonal ist berechtigt die Giftcard zu aktivieren. Erst nach dem Scannen und Bezahlen der individuellen Giftcard an der Kasse wird diese vom System aktiviert und kann danach zum Bezahlen verwendet werden.
Die Giftcards können nach dem Aufbrauchen des Guthabens nicht wieder aufgeladen werden.
Es erfolgt keine Verzinsung des Guthabens.
Die Giftcard ist unpersönlich und übertragbar. Diese Karte ist daher wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Giftcard übernimmt SportsLab keine Haftung, solche Karten werden auch nicht ersetzt. Ansprüche können nur mit Vorlage der Giftcard geltend gemacht werden.
Einlösen der Guthaben
Zur Bezahlung in der Verkaufsstelle muss die Karte dem Kassenpersonal zum Scannen abgegeben werden. Wenn die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich ist, behält sich SportsLab vor, eine Zahlung mit Giftcards im Einzelfall abzulehnen.
Der Guthabenbetrag auf der Giftcard kann für Voll- oder Teilzahlungen eingesetzt werden. Es ist keine Barauszahlung des Gesamtbetrages möglich.
Das Guthaben verfällt 24 Monate nach Kauf der Giftcard.
Das Restguthaben und das Gültigkeitsdatum sind beim Einsatz der Giftcard auf dem jeweiligen Kassenbon abgedruckt.
Datensicherheit und Datenschutz
Die Giftcard ist unpersönlich und übertragbar. Folglich werden keine Kundeninformationen für die Verwaltung der Giftcards gespeichert.
Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Dietikon. Die Beziehungen zwischen der Kundschaft und SportsLab unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht.
Änderungen und Ergänzungen
SportsLab behält sich die jederzeitige Anpassung oder Änderung der Nutzungsbedingungen am Giftcard-Programm sowie der vorliegenden AGB vor. Die jeweils gültige Fassung wird auf der SportsLab Internet-Seite unter «www.sportslab.ch/giftcard» publiziert und gilt ab Veröffentlichung vom Giftcardinhaber als akzeptiert. Bei allfälligen Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen dem deutschen, französischen und/oder italienischen Text der AGB gilt der deutsche Text als massgebend.
Dosenbach-Ochsner AG, Dietikon im September 2011
